Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Délai pour retourner un article
Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous demander un retour.

Conditions
L'article doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.

Comment faire
Écrivez-nous à blagojevicvadim5@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondons avec l'adresse à utiliser pour le retour. Merci de ne pas renvoyer un colis sans nous avoir écrit avant.
Les frais de renvoi sont à votre charge.

Remboursement
Quand nous avons reçu et vérifié l'article retourné, nous vous remboursons avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Le remboursement peut prendre quelques jours selon votre banque.

Article abîmé, défectueux ou différent
Si vous recevez un article abîmé, défectueux ou différent de celui que vous avez commandé, écrivez-nous dans les 14 jours après la réception, avec une photo. Nous vous proposons un remplacement ou un remboursement.